茌平区冯官屯镇扎实开展政务服务事项标准化梳理工作


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大众网记者 牛怡然 聊城报道

开展政务服务事项标准化梳理工作,是提升政务服务能力、优化营商环境的重要基础性工作,更是打通审批服务“堵点”的迫切需要。近日,冯官屯镇召开政务服务事项标准化要素问题整改培训会,对全镇7个新村便民服务站政务服务平台内已完善发布的事项要素进行全面规范性检查,推进政务服务平台事项标准化、规范化,实现一网通办。

注重质量,促进标准规范。组织专门人员开展业务培训,统一口径,统一标准,统一步调,对所有依申请类政务服务事项的办结时限、中介机构、特殊环节、申请材料、办理流程、办理地点和表格下载等要素进行核查完善。同时,建立政务服务事项梳理工作微信群,及时沟通解决梳理工作中的疑难问题,促进政务服务事项标准化梳理工作高质量完成。

动态调整,建立长效机制。对调整的事项要素,及时通过山东政务服务事项管理系统对事项要素进行调整,并修改更新业务手册和服务指南,不断完善标准化细节,确保所有渠道发布的审批标准同步更新,实现了线上线下服务标准一致,持续提高要素准确性,确保服务事项清单标准化、办事指南规范化,助力营商环境优化提升。(通讯员 许萌)

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