习水县马临街道:建立多元调解机制 打造和谐邻里关系


(相关资料图)

近年来,习水县马临街道以网格化管理服务作为基层社会治理的主要抓手,不断充实基层网格队伍、建立多元调解机制、紧抓纠纷处理,打造和谐邻里关系,促进社区和谐稳定,增强社区居民的满意度和归属感。

加强网格队伍建设

马临街道坚持以网格化为方向,充实基层网格队伍,提升工作能力,充分吸纳返乡大学生、退伍军人、乡贤人士等,为辖区社会治安整治线索摸排工作和推进平安马临建设工作助力。目前,马临街道按照区域划分为63个网格,共63名网格长、231名联户长。

多元调解化纠纷,为民服务促和谐。

多元调解解难题

针对存在矛盾纠纷多、情况复杂、涉及领域广等情况,马临街道组建起了8个人民调解委员会,聘请44名专、兼职调解员,采用“三三分流”的方式,构筑横向到边、纵向到底的“大调解”格局。同时,建立健全协调联动、高效便捷的矛盾纠纷多元调解机制,着力解决影响社会稳定的源头性、根本性、基础性的问题,做到“小事不出村,大事不出街道”,实实在在为群众解难题。

多元调解化纠纷,为民服务促和谐。

纠纷处理及时结

通过召开村民会议,收集群众对本村组的各类治安问题的意见和建议,确保各类线索问题摸排精准。同时,马临街道坚持“领导多下去,群众少上来”的原则,对全办摸排出的纠纷由各村、各领域包保领导抓化解、明确化解时限,利用综治例会定期对复杂纠纷进行联席研究,确保每一起纠纷及时办结。

据了解,今年以来,马临街道共收集各类纠纷307件,其中自主摸排24起,涉及婚恋纠纷6起,涉稳纠纷2起,化解调处矛盾纠纷共计295件,调解成功率达96.1%。(文/图 李富美)

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